Paiements
Les paiements sur SenLink Services permettent de sécuriser les réservations entre clients et prestataires, dans un cadre clair, fiable et protégé.
Principe général
Réservations et paiements sécurisés
Les paiements effectués sur SenLink Services ont pour objectif de sécuriser les transactions liées aux réservations. Ils permettent d’encadrer la relation entre le client et le prestataire tout en garantissant un traitement fiable des opérations.
Prestataire de paiement
Solution de paiement en ligne
Le prestataire de paiement utilisé est le groupe Intech via sa plateforme sécurisée de paiement en ligne PAYTECH. Les transactions sont traitées par un opérateur conforme aux normes de sécurité applicables aux paiements en ligne.
Sécurité des paiements
Protection des données sensibles
SenLink Services ne stocke aucune donnée bancaire sensible. Les informations liées aux moyens de paiement sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé, selon ses propres standards de conformité et de protection.
Remboursements
Conditions applicables
Les conditions de remboursement peuvent dépendre de la nature de la prestation réservée, du moment de l’annulation et des règles applicables sur la plateforme. Chaque demande est examinée selon le contexte de la réservation concernée.
Besoin d’aide ?
Contact et assistance
Pour toute question relative aux paiements, à une transaction ou à un remboursement, vous pouvez contacter l’équipe SenLink Services.